Acerca de Nosotros
VISION: Mantener actualizados a nuestros clientes con tecnología de última generación, ofreciéndoles diversos productos y prestación de servicios en el campo de la informática y la computación contribuyendo con ello a su crecimiento tecnológico.
MISIÓN: Informar a nuestros clientes como solucionar sus problemas, suministrándoles información de los productos y los servicios que damos en este campo, así , nuestros clientes y nuestra empresa creceremos juntos.
¿Por qué los clientes escogen a Emprex para todas sus necesidades de impresoras Epson y HP?
Aquí encontrará la respuesta de 5,000 clientes satisfechos.
Buen Servicio
Con más de 25 años de experiencia en el rubro de computadoras, Emprex está entre los importadores de repuestos y partes de computadoras con más experiencia y conocimiento. En Emprex nos caracterizamos de proveer eficacia, honestidad, y un servicio de calidad.
Queremos asegurarle a nuestros clientes una confortable y grata experiencia en su compra.
Precios
En nuestros almacenes tenemos un gran stock de repuestos para casi todos los modelos de impresoras incluido las más populares. También tenemos una línea completa de accesorios y periféricos para computadoras. Si no lo tenemos en stock, se lo podemos importar en 15 días útiles.
Pedidos en línea
En la sección de contactos, Ud. puede pedir la cotización de cualquier repuestos o accesorio. Si no tiene el número de parte de un repuestos HP, lo puedes encontrar en http://partsurfer.hp.com . Como región debes de poner Latín América. El acceso es libre para cualquier cliente.
Envio de sus pedidos a provincias
En Emprex sabemos lo importante que es para el cliente recibir su pedido lo más pronto posible.
Su pedido se lo podemos enviar por el medio de transporte que Ud. Solicite. Con la orden de pago de flete en destino.
Si desea hablar con ventas o contabilidad, nuestra central telefónica es (01) 421-8182. Atendemos de 9am a 7:30pm de lunes a viernes. Los sábados la atención es de 9am a 4pm. Horario corrido.
Formas de pago
En nuestra tienda aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Ripley, American Express, Diners Club y Netcard, Metro plazos, Ace construir, Curacao y Topy top. Si se ha registrado previamente, puede pagar con cheque de la compañía.
Si Ud. se encuentra fuera de Lima, el pago lo puede hacer en los siguientes Bancos:
Banco de Crédito del Perú |
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Moneda |
No de Cuenta |
No de CCI |
Dólares |
194-0034211-1-75 |
002-194-000034211175-94 |
Soles |
194-1469769-0-49 |
002-194-001469769049.94 |
Banco Interamericano de Finanzas - BIF |
||
Moneda |
No de Cuenta |
No de CCI |
Dólares |
100-000314-8 |
038-100-201000003148-41 |
Soles |
100-000320-2 |
038-100-101000003202-47 |
Nos envía un correo a cualquiera de nuestros representantes confirmándonos su pedido y deposito para que contabilidad pueda verificarlo.
REPRESENTANTES DE VENTAS |
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John A. Quispe Pastrana |
e-mail: |
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Oscar Herrera Barboza |
e-mail: |
oscar@emprex.net |
Cecilia Cornejo |
e-mail: |
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Política de la Empresa
El uso de este sitio web está gobernado por las políticas, términos y condiciones descritas abajo. La confirmación de una orden en línea o por teléfono indica su aceptación de estos términos y condiciones. Emprex se reserva el derecho de hacer cualquier cambio de este sitio web y de sus términos en cualquier momento.
Para su protección, todas las órdenes confirmadas están sujeto a un proceso de verificación antes de ser enviadas al cliente con la aprobación final del departamento de contabilidad.
Podríamos contactarlo si tuviéramos que modificar su pedido. Los precios cotizados tienen incluidos los impuestos y el costo de envió es por cuenta del cliente, los cuales Ud. será informado antes de la facturación.
Todos los pedidos son enviados desde Lima. El flete y el seguro serán responsabilidad del cliente.
No somos responsables por errores tipográficos en este website. Emprex se reserva el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido. Si UD. ya hizo el pago, le devolveremos el íntegro de su depósito.
Política de Devolución
Tiene 15 días útiles para retornar o cambiar una mercadería defectuosa, previa solicitud de Retorno de Mercadería Averiada (RMA).
Por favor llame a ventas para obtener un numero de RMA. Si desea nos puede enviar un correo a cualquiera de nuestros representantes de ventas indicándonos la fecha de compra y descripción de la avería del producto para poder otorgarle el RMA por este medio.
Los costos de flete no serán devueltos. No aceptamos devolución de mercadería en buen estado. Si por alguna razón tenemos que aceptar la devolución de mercadería no defectuosa, le cobraremos una comisión por restocking de 15% para solventar los gastos de revisión de la mercadería. Toda la mercadería devuelta deberá estar en buenas condiciones e incluirá su empaque original y material impreso sin alteraciones. La devolución será con una nota de crédito para futuras compras. Los costos de envío no serán devueltos.
Guarde su factura, esta será su prueba de compra para las garantías del caso.
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